Умови використання сайту
Увага: перед використанням цього сайту уважно прочитайте ці умови. Використання Вами цього сайту означає, що Ви приймаєте нижченаведені умови.
1.Загальні положення про використання сайту https://hitomi.com.ua
1.1. Дані умови використання (далі -Умови) одночасно є призначеним для користувача угодою інтернет-сайту https://hitomi.com.ua (далі – Сайт). Сторонами Угоди є Адміністрація сайту та Користувач. Умови передбачають взаємні права та обов’язки, відповідальність Користувача і Адміністрації Сайту, а також регламентують надання Користувачем інформації для реєстрації на Сайті.
1.2. Користувачем Сайту вважається будь-яка фізична особа, коли-небудь здійснила доступ до Сайту.
1.3. Користувач зобов’язаний повністю ознайомитися з цією Угодою. Використання Сайту означає повне і беззастережне прийняття Користувачем цієї Угоди. У разі незгоди з умовами Угоди, використання Сайту Користувачем повинно бути негайно припинено.
1.4. Ця Угода є відкритим і загальнодоступним документом.
1.5. Всі поняття і терміни даних Умов вживаються в значенні, передбаченому чинним законодавством.
2. Порядок використання сайту і його матеріалів
2.1.Користувач переглядає і завантажує матеріали цього Сайту тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях.
2.2.Чи не дозволяється змінювати матеріали цього Сайту, його копії, а також відтворювати, виставляти на загальний огляд, демонструвати, поширювати або використовувати їх будь-яким іншим чином для суспільних або комерційних цілей.
2.3.Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп’ютерних мережах забороняється. Матеріали цього Сайту захищені авторським правом, і будь-яке їхнє несанкціоноване використання може спричинити порушення законодавства про авторське право, товарні знаки та інших законодавчих актів, що регулюють захист прав інтелектуальної власності.
3. Умови реєстрації Користувача
3.1.При реєстрації на Сайті і оформленні замовлень, ви погоджуєтеся надати достовірну і точну інформацію про себе і своїх контактних даних. Адміністрація сайту залишає за собою право розсилки наших акційних пропозицій на ваш телефонний номер або адресу електронної пошти. Якщо ви не хочете отримувати інформативні sms-повідомлення або електронні листи про акції та новини, зателефонуйте в центр прийому дзвінків і відмовтеся від розсилки або напишіть відмова від розсилки на пошту [email protected]. При відмові Адміністрація сайту зобов’язується виключити Ваші дані з бази даних для sms-розсилок і відправки повідомлень по електронній пошті.
3.2.Після реєстрації Вам надається персональний логін і пароль. Відповідальність за його збереження і безпеку несе Користувач.
3.3.Ви можете звертатися до нас з питаннями, претензіями, побажаннями щодо поліпшення роботи, або з іншою інформацією. При цьому Користувач несе відповідальність за звернення, яке є незаконним, загрозливим, що порушує авторські права, що містить інформацію, яка дискримінує людей за будь-якою ознакою, а також містить образи чи іншим чином порушує чинне законодавство України.
4. Відомості про Користувачів
4.1.Адміністрація сайту з повагою і відповідальністю ставиться до конфіденційної інформації будь-якої особи, що став відвідувачем цього сайту.
4.2.Беручи ці Умови, Користувач дає згоду на збір і використання певної інформації про себе відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних» та цілей їх обробки.
Крім того, Користувач дає згоду Адміністрації сайту на використання, передачу, обробку та збереження інформації, пов’язану з членством (профілем) Користувача з метою надання відповідних послуг.
4.3.Адміністрація сайту зобов’язується здійснювати збір тільки тієї персональної інформації, яку Користувач надає добровільно, а Користувач зобов’язується надавати достовірні дані про себе.
4.4.Адміністрація сайту збирає як основні персональні дані, такі як ім’я, прізвище, по батькові, адреса, електронна адреса, номер телефону, так і технічні дані-файли «куки» (cookies), інформацію про з’єднання і системну інформацію.
4.5.Користувач погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантована в разі, якщо доступ до цих даних отримано третіми особами поза зоною технічних засобів зв’язку, підвладних Адміністрації сайту. Адміністрація сайту не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом.
4.6.Адміністрація сайту може використовувати будь-яку зібрану через інтернет-сайт https://hitomi.com.ua інформацію з метою поліпшення вмісту Сайту, його доопрацювання, передачі інформації Користувачеві (за запитами), для маркетингових або дослідницьких цілей, а також для інших цілей, не таким, що суперечить положенням чинного законодавства України.
5. Обмеження відповідальності Адміністрації сайту
5.1.Адміністрація сайту ні при яких обставинах не несе відповідальності за будь-які збитки, що виник внаслідок використання, неможливості використання або інших результатів використання цього сайту. Інформація, матеріали або послуги, що надаються на Сайті, не можуть служити підставою для відповідальності Адміністрації сайту. Юридична відповідальність виникає виключно на підставі гарантії, контракту, судового рішення або іншого правового документа і незалежно від того, чи була Адміністрація сайту попереджена про можливість подібного збитку. Вищевказані умови поширюються на будь-які сайти, посилання на які розміщені на інтернет-сайті https://hitomi.com.ua
5.2.Матеріали і послуги цього Сайту надаються без будь-яких гарантій, в тому числі без гарантії придатності для продажу, придатності для конкретної мети.
5.3.Якщо в результаті використання Вами матеріалів, інформації або послуг з цього сайту виникне необхідність в обслуговуванні, ремонті або виправленні обладнання або даних, Ви берете на себе всі супутні витрати.
5.4.Всі зобов’язання, які виникають щодо продукції розміщеної на Сайті, визначаються виключно угодами, на підставі яких вони надаються. Інформація з цього Сайту не може бути витлумачена як скасовує або змінює такі угоди.
5.6.Адміністрація сайту в будь-який час без повідомлення може вносити зміни в матеріали і послуги, що надаються на цьому Сайті, а також в згадану у них продукцію і ціну. У разі старіння матеріалів і послуг на цьому Сайті Адміністрація не зобов’язується оновлювати їх.
6. Відповідальність Користувача
6.1.Користувач погоджується на відшкодування Адміністрації сайту будь-яких збитків, понесених через своїх протиправних діянь, у тому числі діянь порушують ці Умови. Збитки полягають в: витрати на захист від будь-яких претензій, судових розглядів; збиток, витрати, витрати або платежі, що виникли внаслідок порушення Користувачем цих умов або чинного законодавства.
6.2.Вищевказана відповідальність також поширюється на осіб, які використовували облікову записом зареєстрованого Користувача (з відома або без відома останнього).
Публічна оферта
1. Загальні положення
1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів сайту https://hitomi.com.ua (далі – Сайт, веб-сайт, інтернет-магазин)
1.2. Дана угода відповідно до ст. ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) і адресовано невизначеному колу осіб не залежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець), що бажають придбати товари в інтернет-магазині https://hitomi.com.ua.
1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, то отримуючи доступ до матеріалів Сайту Користувач (Покупець) вважається приєдналася до цієї Угоди.
1.4. Адміністрація Сайту (власник сайту https://hitomi.com.ua і / або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Нове або змінений Угода стають дійсними після розміщення його на Сайті. При незгоді Користувача з внесеними змінами він зобов’язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.
1.5. Покупець погоджується з цією публічною офертою в цілому і без застережень при оформленні Замовлення на Сайті.
1.6. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що всі умови Угоди Користування йому зрозумілі і він приймає його повністю і беззастережно.
2. Реєстрація на сайті
2.1. Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації та внести необхідні дані, згідно з анкетою.
2.2. При реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов’язується надати достовірну і точну інформацію про себе і своїх контактних даних, для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов’язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому сплаченого Товару.
2.3. У процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (його e-mail) і пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов’язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані при реєстрації, зберігати ці дані в недоступному для сторонніх місці. За всі дії, що здійснюються від його імені, тобто з використанням його логіна та пароля, відповідальність несе виключно Покупець.
3. Конфіденційність і персональні дані
3.1. Інформація, яку надає Користувачем (Покупцем) є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з мета виконання Замовлень Відвідувача (Покупця), якщо інших цілей не вказано в цій Угоді.
3.2. Заповнення реєстраційної анкети на сайті https://hitomi.com.ua Відвідувач (Покупець) добровільно дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту з подальшою метою: дані, які надає Відвідувач (Покупець) під час реєстрації на Сайті будуть використовуватися для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про замовленні, відправка телекомунікаційними засобами зв’язку (по електронній пошті, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-який інший інформації про діяльність Веб-сайту https://hitomi.com. ua, в інших комерційних цілях.
3.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Відвідувача (Покупця), а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача ( покупця). Адміністрація має право здійснювати запис телефонних дзвінків з Відвідувачем (Покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Відвідувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.
3.4. Відвідувач (Покупець) дає згоду на використання Адміністрацією технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації і не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска Відвідувача (Покупця). Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються в т.ч .: для швидкої ідентифікації Відвідувача (Покупця); збереження налаштувань Відвідувача (Покупця), його персональних переваг, відстеження стану сесії доступу Відвідувача (Покупця) і характерних для нього тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, в тому числі щоб управляти оголошеннями на сайтах в мережі Інтернет. При відключенні технології cookie Відвідувачем (Покупцем), Адміністрація не гарантує повну працездатність веб-сайту https://hitomi.com.ua
3.4. Покупець дає право Адміністрації здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: поміщати персональні дані в бази даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміна (у міру необхідності). Адміністрація зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якої третьої сторони (крім передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов’язковий запит компетентного державного органу).
3.5. У разі небажання отримувати розсилку про рекламні акції, нові продукти і т.д., Відвідувач (Покупець) має право відмовитися від неї, шляхом надсилання листа Адміністрації та / або проставляння відповідної відмітки в особистому кабінеті.
3.6. Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Відвідувачем (Покупцем) при реєстрації на веб-сайті https://hitomi.com.ua і оформленні Замовлення. Відвідувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при реєстрації на веб-сайті та оформленні Замовлення інформації погоджується на всі ризики, пов’язані з недостовірністю такої інформації.
4. Порядок оформлення Замовлень, ціноутворення, обмін.
4.1. Відвідувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки «купити» і «оформити замовлення» або за телефоном, вказаним на сайті. Після оформлення замовлення покупцеві буде направлено повідомлення про підтвердження замовлення, на зазначені при оформленні замовлення контакти, і наявності товару або про передбачувану дату надходження товару в разі його відсутності. При оформленні замовлення по телефону повідомлення здійснюється за допомогою телефонного зв’язку.
4.3. У разі відсутності товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних неполадок, а також з інших причин, не залежних від Адміністрації, зазначений замовлення анулюється повністю або частково, а Відвідувач (Покупець) інформується шляхом направлення йому повідомлення.
4.4. Приєднуючись до цієї Угоди і оформляючи замовлення, Користувач (покупець) підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту «Доставка і оплата», «Про магазині»; погоджується з ними і розуміє їх в повній мірі. Адміністрація залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з наступним повідомленням користувача.
4.5. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм в «кошик», його асортимент і кількість, будуть актуальними лише на момент формування «кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «оформити замовлення», «купити».
4.6. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну і поверненню в наступних випадках:
4.6.1. З моменту покупки Товару пройшло більше 14 календарних днів;
4.6.2. З моменту придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки і / або комплектність, відсутні бирки / цінника і т.д.
4.6.3. Відвідувач (Покупець) відмовляється надати фото- або відеоматеріали бракованого і / або несправного на його погляд товару.
4.7. Цією Угодою Користувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування та Відвідувач (Покупець) має оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного Товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Адміністрацією право відмовити Відвідувачу (Покупцеві) в обмін або повернення товару.
4.8. При замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду отримувати інформацію про дату виробництва, терміни зберігання продукції в форматі, передбаченому брендом-виробником, зокрема за допомогою Батч-коду, нанесеного на упаковку продукту або інших маркувань виробника.
4.9. При замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує згоду на об’єднання оформлених на одного одержувача замовлень в одній упаковці і отримання однією посилкою. У разі об’єднання замовлень Користувач (Одержувач) буде повідомлений за допомогою повідомлення на вказану при оформленні електронну пошту.
4.10 При відмові Відвідувача (Покупця) від товару Адміністрація повертає йому суму, сплачену Покупцем, за винятком витрат Продавця на доставку від Покупця повернутого товару.
5. Обмеження відповідальності Адміністрації
5.1. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному веб-сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність на сайті Інтернет-магазину інформації. Вся інформація та матеріали надаються на умовах «як є», без будь-яких гарантій, як явних, так і маються на увазі.
5.2. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за висловлювання і думки Відвідувачів (Покупця) веб-сайту, залишені в якості коментарів або оглядів.
5.3. Адміністрація не несе відповідальність за можливі протиправні дії Відвідувача (Покупця) щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Відвідувача / Покупця.
5.4. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли в зв’язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.
5.5. Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого облікового запису – облікового запису на сайті https // hitomi.com.ua (втрату логіна, пароля, іншої інформації).
5.6. З метою вищевикладеного Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію і робити технічні і юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет-магазину користувачів (Покупців), що створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншими Відвідувачами (Покупцями), користувачів (Покупців) в разі будь-яких недобросовісних зловживань з їхнього боку при замовленнях товару, що не мають мети його придбання, або Відвідувачів (Покупців), які порушують вимоги Угоди. При цьому таке блокування здійснюється на розсуд адміністрації без подальшого повідомлення таких користувачів (Покупців).
5.7. Адміністрація веб-сайту в т.ч. не несе відповідальності за:
5.7.1. Затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах.
5.7.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки пов’язані з їх роботою.
5.7.3. Належне функціонування Сайту, в разі, якщо Відвідувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов’язань по забезпеченню користувачів такими засобами.
6. Виняткові права
6.1. Всі об’єкти, доступні за допомогою сервісів Сайту https://hitomi.com.ua в тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, музика, звуки і інші об’єкти (далі – зміст сервісів ), а також будь-який контент, розміщений на веб-сайті https://hitomi.com.ua, є об’єктами виняткових прав Адміністрації, користувачів та інших правовласників.
6.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів можливо тільки в рамках функціоналу, пропонованого тим чи іншим сервісом. Ніякі елементи змісту сервісів Сайту https://hitomi.com.ua а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту https://hitomi.com.ua не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу / згоди правовласника. Під використанням маються на увазі, в тому числі: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі, відображення у розіграші і так далі. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України. Використання Користувачем елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання, допускається за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора / найменування правовласника в незмінному вигляді, збереженні відповідного об’єкта в незмінному вигляді. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України.
6.3. З усіх питань щодо прав, а також з іншими питаннями і пропозиціями Ви можете зв’язатися з нами за електронною адресою: [email protected]