ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Ми отримуємо від вас персональні дані, які ви надаєте нам безпосередньо або за допомогою використання Сайту. Ця інформація може включати в себе:
- Інформація, яку Ви надаєте під час використання нашого сайту (наприклад, ваші ім’я та прізвище, контактні дані, стать, відгуки про продукти і будь-яка інформація, яку ви додаєте в профіль вашого облікового запису);
- Записи про ваших взаємодіях з нами (наприклад, якщо ви зв’язувалися з нашою службою підтримки або вели переписку з нами через соцмережі);
- Інформація, яку ви нам надаєте, коли берете участь в конкурсах або дослідженнях;
- Інформація, зібрана автоматично, з використанням кукі і інших технологій відстеження (наприклад, які сторінки ви переглядали або на які посилання ви кликали в наших мейл розсилках). Ми також можемо збирати інформацію про те, який пристрій ви використовували для відвідування нашого Сайту;
Залежно від того, як саме ви користуєтеся нашим Сайтом, ваших взаємодій з нами і даних вами нам дозволів, цілі, для яких ми використовуємо ваші персональні дані, можуть бути такими:
- Виконання ваших замовлень і підтримку вашого облікового запису.
- Реагування на будь-які запити і скарги, адресовані нашій службі підтримки.
- Персоналізація Сайту спеціально для вас, відображення на Сайті контенту, який, як ми думаємо, виходячи з інформації на Вашому, історії ваших покупок і використання Сайту, буде вам найбільш цікавий.
- Для поліпшення і підтримки Сайту, а також отримання статистики його використання.
- Для вивчення ринку; наприклад, ви можемо зв’язатися з вами, щоб отримати зворотній зв’язок про наших продуктах.
- Для відправки вам маркетингових повідомлень і демонстрації вам спрямованої реклами, у випадках, коли у нас є вашою згодою на це.
- Для цілей безпеки, розслідування випадків шахрайства і, де це необхідно, захисту нас і наших партнерів.
- Для дотримання наших правових і нормативних зобов’язань.
При обробці ваших персональних даних ви покладаємося на наступну правову основу відповідно до закону про захист даних:
- Обробка персональних даних необхідна для виконання угоди між нами і вами, або виконання кроків перед укладенням такої угоди (наприклад, коли ви зробили нам замовлення, ми використовуємо ваші персональні дані для проведення відповідного платежу і обробки замовлення).
- Ми отримали вашу згоду (наприклад, у випадках, коли ви зв’язалися з нами по якомусь питання, коли додали додаткову інформацію в профіль свого облікового запису на Сайті, або висловили згоду отримувати від нас промо пропозиції).
- Нашим законним інтересом, як у онлайн-продавця, є виконання і просування наших послуг. Ми завжди намагаємося краще розуміти наших клієнтів, щоб запропонувати їм кращі продукти і обслуговування.
- Ми використовуємо інформацію про вас, щоб зробити Сайт цікавішим і відповідним вашим інтересам в частині пропонованих продуктів і акцій.
Наш Сайт може дозволити вам вибрати опцію із зазначенням додаткової інформації про себе в профілі облікового запису, наприклад, інформації про тип вашого тіла, шкіри, волосся, стан волосся, режимі тренувань, метою тренувань, зріст і вагу. З цією інформацією ми обходимося особливо делікатно, тому що розуміємо, що по ній можна, наприклад, визначити вашу етнічну приналежність або стан здоров’я. Ви не зобов’язані надавати нам таку інформацію, а якщо надали, то можете в будь-який момент видалити або змінити її.
Нам подобається взаємодіяти з нашими покупцями і тому, в залежності від ваших маркетингових переваг, ми можемо використовувати ваші персональні дані, щоб відправляти вам маркетингову інформацію за допомогою електронної пошти, телефону або звичайної пошти. Деякі з таких повідомлень можуть бути спеціально адаптовані під ваші інтереси, виходячи з попередньої історії відвідування Сайту або ваших покупок на ньому, а також іншої інформації про вас, яку ми маємо.
Якщо ви далі не хочете отримувати від нас маркетингові пропозиції, то можете змінити свої установки в будь-який час, зв’язавшись з нами (контактні дані наведені нижче), клікнувши на посилання «відписатися» в будь-якому з електронних листів, або оновивши налаштування в своєму акаунті на сайті . Якщо ви відпишіть від маркетингової розсилки, будь ласка, зверніть увагу, що ми все одно можемо і далі час від часу відправляти вам повідомленнями сервісного характеру (наприклад, підтвердження замовлення, підтвердження відправки замовлення, інформація про ваших законних правах).
Ви також можете бачити рекламу нашого Сайту на інших веб-сторінках, включаючи соціальні мережі. Ця реклама може бути адаптована з урахуванням ваших інтересів за рахунок використання куки (інструмент, за допомогою якого відстежується відвідування веб-сторінок, дозволяючи нам запропонувати рекламу тим людям, які відвідували наш Сайт). Коли ви бачите нашу рекламу в будь-якої соціальної мережі, це може відбуватися тому, що ми співпрацюємо з даною мережею з метою показу реклами нашим клієнтам, або інтернет-користувачам, які відповідають демографічним характеристикам наших клієнтів. У деяких випадках, це може відбуватися в т.ч. за рахунок надання цієї соціальної мережі інформації про адресу вашої електронної пошти. Якщо ви далі не бажаєте бачити таку рекламу, то можете змінити налаштування, що стосуються куки і конфіденційності, в вашому браузері, а також в своїх акаунтах на сайтах, де показується така реклама.